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『大和不動産』県経営品質賞-知事賞に輝く

　さいたま市浦和倫理法人会の『株式会社大和不動産』(会長 小山福松氏)が、22年3月25日、21年度「県経営品質賞」の表彰式において最高の「知事賞」を受賞致しました。

この度、小山副松会長から、喜びの原稿をお寄せ下さいました。ここに掲載致します。

倫理経営と経営品質の両輪で顧客満足を

                　　さいたま市浦和倫理法人会　小山福松

　当社は創業50周年を契機に倫理経営を導入し社員のモラルの向上とより良い土壌づくりに取り組んで参りました。

何事も素直に明るく進んでする。

挨拶、掃除、後始末という当たり前のことを当たり前にする。

儲かるか儲からないかではなく正しいか正しくないかを判断基準とする。

　このような定性的な倫理経営活動と定量的な経営品質活動を当社の経営革新の両輪に位置づけようと'06年秋より経営品質向上プログラムを導入しました。

　当初はセルフアセスメント基準書が難解でフイードバック会議「会社が目指す理想の姿」の質問の中で審査員の先生から、

お客様は誰ですか？の問いに、

私は「当社とまだ、お取引の無い全ての人」と答えました。

商品は、市場は？の問いには

「不動産を扱っていますので極端に言えば地球が商品であり世界が市場です」。

と答えたのです。

　あっけにとられた先生から、

それをあなたの会社で出来ると思っているのですか。身の丈を考えなさい。もっと的を絞りなさい。それを、一気通貫でやるようにと言われました。

　今、思い出しても恥ずかしい限りです。しかし、そのお陰でフィードバックでのアドバイスを真摯に受け止めることが出来ました。

　顧客分析の結果、当社のお客様を家主（オーナー）に絞ることにより「オーナー資産の最大化」に焦点を当て、集客方法の充実や、接客好感度の向上、オーナーセミナーを開催致しました。人材育成のための目標管理制度の導入、資格取得の奨励、各種研修会の充実に努めました。

　'08年度は営業提案力のプロセス管理を徹底し営業力強化の教育を行いました。

また、経営品質活動と実際の業務を一本化させることにより、ヤラサレ感を取り除くと共にこの両輪を回すことで「新たな気づき」が生まれてきます。

　これらのことが評価され、昨年の優秀賞に引続き知事賞という名誉ある賞を受賞することが出来たものと存じます。

　これも偏に、倫理経営という土壌があったからこそ経営品質という苗木が根付き、芽吹いてくれたものと思っています。大木に育つにはまだまだ道半ばですが次のステップに向かって更にチャレンジし続ける所存です。

　倫友の皆様のご指導を今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

4月13日火曜日、平成22年度倫理経営講演会が、朝霞市コミュニティセンターにて行われました。
講師の佐藤博治スーパーバイザーの講話内容（テーマ『得るは捨つるにあり』）は、とても分かりやすく、倫理を知らない方々にも充分理解していただけたのではないかと思っております。
参加者数85社113名。内、未入会参加者が約4割の38社。
多くの方々に倫理経営について知っていただくことが出来、これからの普及拡大に弾みが付くのでは...との期待に無事終えることが出来ました。

　

　

鶴ヶ島市倫理法人会「経営者の集い」が2月19日午後6時から8時30分まで、坂戸市文化会館大ホールで開催されました。当日は、参加社数568社632名の参加を頂きました。

講師に、社団法人日本青年会議所第58代会頭の安里繁信氏をお迎えし、テーマは『不況に勝つための倫理実践とは』と題しましてご講演を頂きました。

一昨年のアメリカでのサブプライムローン問題に端を発した100年に一度の世界同時大不況により、日本のあらゆる企業も急激に経営状況が悪化し、倒産する企業も多く見受けられる様になりました。こうした環境化において勝ち残るためにはどうすれば良いのかが問われる時です。

講師の安里繁信氏も実際に苦労し、その体験報告の中で、この不況下におこなったことなど参加者皆様の胸に残る感動を与えて下さいました。
倫理法人会は不況の中でも存続できる企業を目指していこうではありませんか。

古河倫第２９号より（５月３日発行）　　ごあいさつ　会長　飯田　正之

５月１日は、埼玉県倫理法人会第３回東部地区活力朝礼コンクールが久喜文化会館で行われました。古河が上位独占です。感動賞の愛和苑様、優秀賞のトモヱ乳業様、そして最優秀賞は匠短期大学校様です。３チームとも磨きのかかった素晴らしい朝礼で甲乙つけ難い大接戦でした。出場された皆さん、そして応援に行かれた全員が感動を味わったことと思います。

５月３日（月）、モーニングセミナーへ、ゴールデンウィークのさなかに１００名近くの大勢の方に御参加いただき有難うございます。

ふるさとキャラバン寺本さんご夫妻。餃子の丸満の２０名の皆さまも駆けつけて下さいました。先週のモーニングセミナーに引き続き、ヨシヲ製作所須澤さま、そして下野市の小倉様にもご来場頂きました。ありがとうございます。

講師の先生、鹿島研さんの講話は、「朝早起きし、いい話が聞く事ができて、大変得した気分になりました」との感想を参加者から聞くことができてとても嬉しく思います。

このあとモーニングセミナー終了後１９名の皆さんで丸山敏雄先生御墓所参りに行き、先日の４月４日行われた倫理経営講演会のお礼と、会員の皆さんの健康と企業の繁栄、そして目標達成の決意表明をしてきました。

　来週５月１０日モーニグセミナーの講師は、埼玉県倫理法人会、後継者倫理塾長の鈴木稔様です。大変元気のある方です。是非お誘いあって参加をお願いします。

　※『古河倫』は、週報として毎週発行されています。古河倫理法人会のホームページに掲載されています。どうぞアクセスしてみて下さい。

平成22年4月4日、古河倫理法人会の倫理経営講演会が古河市生涯学習センター総和とねミドリ館で開催されました。

講演テーマは『日本創生の心～希望は心の太陽である～』です。社団法人倫理研究所研究局長の田中範孝 常任理事から次のようなお言葉がありました。

「一瞬一瞬に生きている大事な時間（今という時間）を真剣に過ごすことが大事。尊い今を志して下さい。
道理の感覚としては、親がきちっと生き方を示し、子がそれを学び生きていきます。そして、「美しいねぇ～」と言えば（思えば）美しくなります。光（美しい心）が多く生まれれば、闇（心の影）がどんどん消えていきます。
太陽を仰ぐ事によって生きるエネルギーが出てきます。
物に感謝する心を以っていれば、毎日の生活が楽しくなって恵まれていきます。
苦境に立った時ほど、希望を掲げ天地を開く笑顔と言葉で皆様の境遇（心）が変わっていきます。」

「型（礼）について、型を守るところに必ず礼がありました。我々の生活の中には、それぞれの形があります。
昔から、正月には門松があり国旗を掲揚し、静かで新しい年を迎えていました。例えば「洗面」という行為は、なぜ行うのでしょうか？実は「目を覚まします」という仕種だけではなく、心を清めて身形を整え、今から動く（働くスイッチ・今から一日が始まりますよ～）という意味もあるのです。
だから、型（礼）は生きてく上で大事なものなのです。」


活力朝礼では、トモエ乳業株式会社の活気ある朝礼風景が披露されました。ご来場された倫友にマスコットのぬいぐるみをプレゼントして会場は一段と盛り上りました。

しきなみ短歌5月号より

白光集

●　孫　　         　　   岩槻　横山みつほ

　　孫と撮る満面笑みの吾が居て黄葉かがやく銀杏の木下

　　陽(はる)ちゃんが寝返りうった今日の日は長い人生の記念すべき日

群蛍集

●　　    　　          埼玉前川　浅尾和子

　　　仲よしの友にさそわれ紅葉狩り心ははずむゴムマリのように

天高くそぞろ歩きの散歩道絵巻のように紅葉あざやか

真砂集

●　ひかり宿して　　   　埼玉　指扇　和田せつ子

緊急の手術終えたる母はいま管(くだ)につながれただ眠るのみ

母の頬赤みさしきて声かくるひかり宿して目覚し朝に

○評　お母様の様子をやさしく丁寧に詠まれました。

● 師走でも昔日のような風情なくただ気忙しく一日終る    　   埼玉　前川　井田誠一

●　中締めの挨拶せよと賜りてしたたかに生きよと皆を励ます　　　　埼玉　鷹野　加藤地次

飛雲集

●　初体験ママから離れ二時間を一歳やっとで待つ孫誉める　　　　吉川旭　　   岡田愛子

●　強風にあおられ電車停車中急げる雲と我は会話す　　　　　　さいたま市南法人　前田勝弘　

●　元旦に見舞う言の葉「おめでとう」年を越せたと母は笑みたり　　さいたま市南法人　篠田喜弘

●　師走の夜表参道差す光り不景気なれど街は明るし　　　　　　　差間北原台　伊藤譲次

●　車椅子のスタッフ忙しコンサート歌と踊りを妻と観ている　　　　　　岩槻　　　　木城茂雄　

●　寒風に負けじとばかり飛び交いぬ中小商人鳥にも似てる　　　　吉川旭　     竹俣吉康

●　何程の役に立ちしか来し方も恵まれて居りただ有り難き　      南越谷　     山下ヨシ子

青泉集

●　子らと初恋の人       さいたま市法人　小滝敏郎

　　校庭で吐く息白く遊ぶ子ら軽く飛びはねうさぎのごとし

　　同窓会初恋の人の写真見て妻が一言「奇麗な人ね」

○評　一首目、冬の校庭で遊ぶ子等はまさに元気なうさぎ。

　　　　　　　二首目、年月を重ねたご夫妻ゆえの奥様の余裕と受けとりました。

●　　　　　　　　　　　  　さいたま市法人　工藤良衛

薄氷パリンと割れて懐かしむ喜び跳んだ幼き頃を

歌作り試行錯誤で今日もまた風呂でトイレで二十分過ぐ

○評　薄氷の割れる擬音と幼い頃が相応しています。

あらゆる場所で指折り歌作りをしたそのことが歌になりました。

二首共、おおかたの誰もが思い当たって共感する歌です。

●　いくつなの聞かれおもわず齢を言い若いつもりがそうでもないか   　さいたま市南法人　志村　厳

●　お正月家族のきずなたしかだよあふれる幸を亡夫(つま)にとどけん　　　　浦和法人　久慈須美子

●　ぼたん雪白く泡立つ波しぶき父とたたずむ冬日本海　　　　　          浦和法人　浅野　博　

●　大晦日母の手作り切餅の元旦過ぎて青かび悔やむ　　　　　　　さいたま市南法人　堀切広子

●　清明に照れる満月西空に初日は追うごと昇り始めぬ　　　　　　　　さいたま市南法人　國武建明　

●　孫五人年始に来たるお年玉見栄をはりたりにこにこ渡す　　　　　　　   浦和法人　小山昭男

●　初参り並びて受けるご祈祷の霊験あれと長き列なす　　        さいたま市南法人　荒井康治

●　年初め初詣でより店まわり「お客第一」この年も行く　　           新郷　     栗林重夫　　

●　獅子舞いと赤い扇子の置き物に正月気分湧き出ずるなり        南越谷  　 米山照子

●　姉のダンス見ては真似する二歳子飛んでもはねても力及ばず　　　　大宮氷川　大竹豊子

●　「よいしょっと」つい口に出しいつの間に吾年齢を体で感ず     　　 大宮氷川  　内海頼子

●　年の瀬に年賀のハガキ整理する喪中のハガキにせつない別れ　　　　ウエスト行田　金子袈裟巳

●　紅葉狩ゴルフも楽しめ最高だむさしのクラブは楽しい会だ          ウエスト行田　清水義夫

●　陽だまりを車の窓からぬってゆくまぶしさひらり冬のドライブ　　　　　   ウエスト行田　小澤政治

●　寮に居る高二の娘帰らぬとテニス打ち込むそれもまたよし　　　　　深谷　　小池　博